Da verificação das informações da minha assinatura à compra de um celular e à resolução fácil de problemas, você pode fazer tudo isso com o seu aplicativo U+.
■ Verifique as informações da minha assinatura rapidamente
· Você pode ver minhas informações, como a mensalidade, dados restantes, serviços adicionais contratados, contrato/parcela restante, etc., diretamente na tela inicial do aplicativo.
■ Acesso rápido aos menus mais usados com um único botão
· Você pode acessar rapidamente os menus mais usados, como verificar/alterar planos tarifários, enviar/receber dados e verificar tarifas em tempo real com o botão de atalho.
■ Verifique os benefícios disponíveis
· Você pode verificar em detalhes não apenas os benefícios da minha assinatura/plano tarifário/desconto U+, mas também os benefícios que você está perdendo.
■ Busca rápida
· Você pode pesquisar rapidamente o menu/serviço que precisa com as funções de preenchimento automático de termos de busca e atalho de página.
■ Chatbot disponível para consulta 24 horas por dia
· Você pode tirar suas dúvidas com o chatbot, mesmo tarde da noite, nos fins de semana ou feriados, quando há dificuldade de conexão com a central de atendimento.
■ Solução simples para problemas de Internet/IPTV e celular da U+
· Caso ocorra algum problema ao usar a Internet/IPTV da U+, você pode tomar medidas simples e solicitar uma visita do Gerente da U+.
· Se houver uma área/local onde chamadas ou dados sejam frequentemente desconectados, você pode solicitar uma visita de inspeção.
※ Clientes da U+ não pagam taxas de dados ao usar o aplicativo.
No entanto, podem ser aplicadas taxas de dados se você navegar para outra página da internet através do aplicativo.
▶ Guia de consentimento de permissão
· Você precisa consentir com as permissões de acesso para usar o aplicativo da U+.
· Se você não concordar com as permissões necessárias, não poderá usar as seguintes funções.
[Direitos de acesso obrigatórios]
- Telefone: Login fácil e conexão pressionando o número do telefone
[Direitos de acesso opcionais]
- Localização: Use funções como informações de lojas próximas
- Câmera: Captura de tela para reconhecer informações do cartão
- Fotos/Vídeos: Anexe fotos/vídeos salvos (por exemplo, ao fazer consultas individuais e escrever avaliações de compras)
- Notificações: Notificações informativas, como recebimento de contas e eventos
- Microfone: Use o microfone para consultas de voz do chatbot
- Contatos: Carregue os contatos salvos no telefone ao presentear com dados
- Exibição sobre outros aplicativos: Use ARS visível
▶ Consultas
· Endereço de e-mail upluscsapp@lguplus.co.kr
· Você pode receber uma resposta mais rápida se escrever seu nome, número de telefone e modelo do telefone no e-mail.
· Central de Atendimento LG U+ 1544-0010 (pago)/114 do celular (gratuito)